«Потребительский экстремизм в России не распространен, поскольку судебные процессы с продавцами товаров требуют от потребителей значительных временных и материальных затрат», – заявил заведующий отделом защиты прав потребителей Центра гигиены и эпидемиологии в Челябинской области Павел Кондратенко на пресс-конференции, посвященной итогам работы отдела за первые 4 месяца деятельности.


«Следует отметить, что чаще всего нарушения закона о защите прав потребителей вызваны стремлением продавцов минимизировать собственные расходы. В последнее время владельцы магазинов внимательно изучают закон «О защите прав потребителей», поскольку те компании, которые систематически проигрывают судебные иски, вынуждены перестраивать свою работу или уходить с рынка», – добавил П. Кондратенко.