УрБК, Челябинск, 25.11.2014. Кредиты на недвижимость имеют самый стабильный спрос в этом году. Об этом на пресс-конференции заявила начальник управления розничного кредитования Челиндбанка Виктория Романченко.

По ее словам, интерес населения к ипотеке не падает и сегодня. Как правило, люди, которые планировали покупку жилья и хорошо взвесили свое решение, планы свои не меняют. Качество ипотечных кредитов остается высоким. За годы предоставления ипотечных кредитов банку практически не приходилось прибегать к такой крайней мере, как реализация недвижимости, приобретенной в кредит.

«Что касается любых банковских кредитных продуктов для населения, мы всегда настраиваем клиентов на своевременный диалог с банком на тот случай, если у них возникают временные финансовые затруднения. Такая мера, как реструктуризация долга до появления у заемщика просроченной задолженности, помогает спасти репутацию клиента в части его кредитной истории, значительно снизить кредитную нагрузку на период нестабильности и избежать штрафных санкций», — отметила В. Романченко.

Начальник управления развития розничного и пластикового бизнеса Челиндбанка Татьяна Халис уверена, что потребителей банковских продуктов прежде всего привлекает удобство и оперативность.

«Дистанционные сервисы — наиболее востребованная услуга сегодня. Эта технология помогает людям экономить самый ценный ресурс — время. Все больше жителей региона пользуется услугами Интернет-банкинга. Этот функционал динамично развивается и, весьма вероятно, вскоре станет самым мощным трендом на банковском рынке», — считает она.

По словам Т. Халис, сегодня клиенты Челиндбанка могут посредством Интернет-банка оплатить коммунальные услуги, телефон, заплатить за обучение, погасить кредиты и т.д. Всего банк предоставляет более 1 600 услуг, которыми можно воспользоваться через Интернет.