УрБК, Москва, 24.11.2016. Натуральное возмещение по ОСАГО (то есть на СТОА от страховой компании) предпочитают почти столько же российских автовладельцев (40%), сколько и денежную компенсацию (48%). Еще 12 % не определились с выбором. Такие данные приводит независимый холдинг «Ромир», который в ноябре 2016 года опросил 1200 россиян на предмет их отношения к ОСАГО.

Согласно данным «Ромир», чаще всего направление на ремонт выбирают в Сибирском (57%), Центральном (48%) федеральных округах и в Москве (45%); водители с опытом вождения от 16 до 20 лет (44%), а также автовладельцы в возрасте 60 лет и старше (46 %).

В целом натуральное возмещение воспринимается респондентами как «удобный сервис, который необходимо развивать и улучшать» (40%); более половины (52%) предложили ввести дополнительный контроль качества ремонта. Многие считают, что направление на СТОА от страховой компании — это самый удобный способ отремонтировать машину, и чаще всего такой точки зрения придерживаются автомобилисты Башкортостана (30%). В Ростовской же области почти 60 % автомобилистов считают, что это «удобный сервис, но его надо развивать, улучшать».