УрБК, Москва, 23.01.2017. «Юниаструм» пересматривает условия для клиентов, пишет «Коммерсантъ».

На прошлой неделе на сайте banki.ru появилось сразу несколько жалоб от клиентов «Юниаструма», который якобы пересмотрел условия по действующим договорам в связи с реорганизацией в виде присоединения к банку «Восточный». В частности, речь идет о том, что банк стал в одностороннем порядке закрывать кредитные лимиты и предлагает переоформление действующих кредитных карт на менее выгодных условиях, а также перевыпуск карт (кредитных и дебетовых) с уже оплаченным годовым обслуживанием. Также «Юниаструм» прекратил пополнение открытых вкладов, о чем уведомил на сайте.

Судя по отзывам клиентов, одновременно ограничена возможность получения справок о закрытии кредитов и выписок по счетам, выдача денежных средств в банкоматах банка. А в минувшую пятницу, 20 января, «Юниаструм» без предупреждения прекратил работу всех московских офисов до 23 января «в связи с плановыми работами в рамках присоединения к банку «Восточный».

В «Юниаструме» заверили, что информация о необходимости переоформления некоторых документов и банковских продуктов была доведена до сведения клиентов заблаговременно.

«По некоторым кредитным картам действительно обнуляется лимит, но картой можно продолжать пользоваться для погашения задолженности. Для всех клиентов, желающих иметь кредитные лимиты, но не имеющих лимитов в банке «Юниаструм», есть возможность оформить карты с лимитами банка «Восточный». Если кто-то из клиентов «Юниаструма» не захочет пользоваться своими картами после присоединения, банк готов полностью вернуть деньги, уплаченные за годовое обслуживание»,— заявил глава банка «Восточный» Алексей Кордичев.

О том, что консолидация «Восточного» и «Юниаструма» может вызвать вопросы, уже предупреждали эксперты.

В декабре 2016 года аегнство «Эксперт РА» снизило рейтинг кредитоспособности «Восточного» до В+, объяснив это «прежде всего рисками, связанными с присоединением к «Восточному» «Юниаструма», с учетом отсутствия у новых акционеров успешного опыта по консолидации в банковском секторе».

Однако в целом для рынка подобные проблемы до сих пор характерны не были.

«Банки объединяются регулярно, но при этом для них самих принципиально, чтобы это минимально отражалось на клиентах, сохранить которых при реорганизации крайне важно. Я не помню случаев, чтобы слияния банков сопровождались значимыми изменениями действующих отношений с клиентами, такими как обнуление кредитных лимитов или запрет на пополнение вкладов»,— говорит аналитик ИК «Алор» Кирилл Яковенко.

Юристы считают действия «Юниаструма» неправомерными.

«При реорганизации, в том числе в форме присоединения, действует универсальное правопреемство в отношении кредиторов банка — вкладчиков, держателей депозитов и средств на расчетных счетах и др. «Восточный» должен исполнять все обязательства присоединяемого банка. В отношении заемщиков изменение условий возможно или по соглашению сторон, а не в одностороннем порядке банком, или же если такая возможность прописана в договоре, но банки, как правило, не делают столь специфических оговорок на случай реорганизации», — говорит партнер компании «Ионцев, Ляховский и партнеры» Игорь Дубов.

При попытке пересмотра действующих условий со стороны банка, добавляет управляющий партнер компании «Коблев и партнеры» Руслан Коблев, клиенты могут обращаться в суд.