«В 2005 году нами было забраковано более 25 т продовольственных товаров. В основном, это масложировая продукция, рыбные и мясные консервы, мясо, птица», — сообщила на вчерашней пресс-конференции в ИА «Интерфакс-Урал» начальник отдела защиты прав потребителя ТУ Роспотребнадзора по Челябинской области Наталья Кирсанова.


«При покупке товаров необходимо обращать внимание на внешний вид приобретаемых товаров. Не следует приобретать товары с явными признаками просроченного срока годности или несоответствующего вида», — считает Н. Кирсанова.


По словам Н. Кирсановой, жалоб, обращенных в органы Роспотребнадзора, могло бы быть меньше, если бы отношения продавцов с покупателями были более цивилизованными. «Нередко продавцы умышленно затягивают сроки рассмотрения претензии. Потребитель в таком случае ищет защиты и обращается к нам, в контролирующие органы», — добавила Н. Кирсанова.