На сайте ОАО «Челябэнерго» появился новый раздел, который поможет потребителям компании защитить свои права на качественное обслуживание.

Теперь любой житель области, имеющий вопросы к челябинским энергетикам, сможет адресовать их не только ведущим специалистам компании, но и непосредственно исполнительному директору ОАО «Челябэнерго» Игорю Бутакову. Для этого на сайте компании в разделе «Работа с потребителями» необходимо заполнить поля формы «Направить обращение». В данном разделе можно получить ответы на вопросы, касающиеся подключения к сетям, надежности электроснабжения, качества обслуживания клиентов. Ответ на каждое обращение и отчет о принятых мерах будет направлен отправителю и опубликован на сайте ОАО «Челябэнерго», сообщает пресс-служба компании.