УрБК, Москва, 27.02.2009. «Система прямого урегулирования на первых порах будет актуальной только для водителей, которые приобрели полис ОСАГО после 1 марта, при этом европротокол будет работать только в том случае, если оба участника ДТП обладают полисами, приобретенными после 1 марта. На первый взгляд, такая селекция автовладельцев по времени покупки полиса кажется не совсем справедливой, но если ввести европротокол «одним махом», то, безусловно, в компаниях, обладающих большим портфелем по ОСАГО, возникнут серьезные очереди, которые точно не понравятся клиентам», — заявил в ходе он-лайн конференции начальник управления автострахования ОАО Страховая группа «Межрегионгарант» Алексей Мишин.

«Для качественного обслуживания автовладельцев в системе европротокола, страховым компаниям придется провести большую работу по усовершенствованию служб урегулирования убытков. Таким образом, через год, с 1 марта 2010 года мы органично и плавно перейдем на 100% обслуживание автовладельцев по этой системе, при этом количество недовольных качеством обслуживания будет сведено к минимуму», — полагает он.

Напомним, европротокол начнет действовать на территории РФ с 1 марта 2009 года — автовладельцы смогут оформлять мелкие ДТП (не более 2-х участников, нет телесных повреждений и ущерб не превышает 25 тыс. руб.) без привлечения сотрудников ГИБДД.