Один из лидеров уральского туристического рынка — «Пальма Турс» — приостановил свою работу. На этой неделе туроператор закрыл офисы в Свердловской, Челябинской, Тюменской областях и ХМАО. По словам гендиректора «Пальма Турс» Наталии Извековой, это связано с падением оборота компании в 2,5 раза за последний год. Госпожа Извекова рассчитывает вернуться на рынок после того, как туроператор восстановит платежеспособность. Эксперты считают, что это будет непросто из-за ситуации на рынке туристических услуг.

О закрытии офисов работникам туркомпании было объявлено в минувший вторник. Как рассказала «Ъ» гендиректор ООО «Пальма Турс» Наталия Извекова, «временно закрыть офисы в Свердловской области и других регионах» компания была вынуждена в связи с резким падением оборотов — в 2,5 раза за последний год. «Из-за нехватки оборотных средств мы были вынуждены сократить продажи. Кроме того, в кризис значительно упал интерес к корпоративным турам, которые занимали большую долю в общей структуре продаж. Все это привело к тому, что наша деятельность стала убыточной», — отметила госпожа Извекова, но озвучить финансовые показатели отказалась. При этом гендиректор «Пальма Турс» подчеркнула, что закрытие офисов — временное. А задолженность перед клиентами, которая составляет около 2,5 млн., она рассчитывает погасить за счет продажи принадлежащей компании недвижимости в Екатеринбурге. «Уже на следующей неделе будет вновь возобновлена деятельность одного из наших офисов в Екатеринбурге, в котором мы будем принимать заявления от наших клиентов: мы будем предлагать им вернуть деньги или организовывать новые турпоездки. В дальнейшем — после пополнения оборотных средств — мы намерены возобновить работу офисов», — отметила Наталия Извекова. Сотрудники «Пальма Турс» в беседе с корреспондентом «Ъ» отмечают, что руководству компании также предстоит погасить и долги по заработной плате. По словам заместителя гендиректора Ольги Онуфриевой, задолженность по зарплате составляет порядка 1-2 месяца.

Участники свердловского туристического рынка соглашаются, что рентабельность турбизнеса с начала кризиса существенно сократилась. «Работать на туристическом рынке вообще сейчас очень сложно. Раньше рентабельность турбизнеса в среднем составляла порядка 10%, с наступлением кризиса туркомпании стали активно практиковать предоставление клиентам скидок, и в результате многие показывают уже отрицательную рентабельность», — отметила директор туристической компании «Зима-Лето» Ольга Гуляр. Директор представительства туроператора «Натали-Турс» Олег Хигер: «В среднем падение оборотов в денежном исчислении по сравнению с прошлым годом составило 30-50%, туристический поток сократился на 25-30%. То есть рентабельность бизнеса тоже снизилась, так как падение оборота в деньгах значительно выше, чем снижение турпотока». В результате, по его словам, финансовые сложности возникли у многих туроператоров. Как напоминают эксперты, с рынка ушел один из старейших его участников — компания «Интурлайн». И это только начало, добавляет госпожа Гуляр. По ее словам, впереди у туркомпаний тяжелый период: после новогодних праздников начинается традиционный спад, который продолжается два месяца. Поэтому, отмечают эксперты, быстро восстановиться «Пальме Турс» вряд ли удастся.

Возвращение туроператора на рынок будет непростым и по другой причине: иск о взыскании с «Пальмы Турс» 13,5 млн. руб. подал ВУЗ-банк. Как сообщили «Ъ» в пресс-службе банка, «именно на эту сумму предъявлен иск об обращении взыскания на имущество». Впрочем, госпожа Извекова рассчитывает оспорить действия кредитного учреждения, так как «Пальма Турс» выступала поручителем по кредиту Вуз-банка, выданного третьему лицу. Поэтому кредитное учреждение должно было требовать возвращения долга непосредственно от должника, считает гендиректор «Пальмы Турс».