УрБК, Челябинск, 23.04.2010. Управление Роспотребнадзора по Челябинской области опубликовало результаты контроля за соблюдением законодательства о защите прав потребителей в сфере ЖКХ.

В I квартале 2010 года ведомством проведено 18 контрольно-надзорных мероприятий, из них 14 по обращениям граждан. Нарушения выявлены в 50% случаев.

В целом за январь-март от потребителей жилищно-коммунальных услуг зарегистрировано 38 заявлений.
Жалобы касались несоблюдения предприятиями ЖКХ действующего законодательства по оформлению договорных отношений, порядка начисления и оплат жилищно-коммунальных услуг. Граждане предъявляли претензии к качеству коммунальных услуг (низкая температура воздуха в жилых помещениях в зимнее время, недостаточно высокая температура горячей воды, отключение горячей воды в ночное время и др.). Также собственники жилья были недовольны выполнением жилищно-эксплуатационными организациями своих обязанностей по содержанию общего имущества многоквартирных домов (в том числе подвалов, подъездов, крыш), вывозу бытовых отходов и содержанию придомовой территории.

По результатам проверок в отношении должностных и юридических лиц в I квартале 2010 года составлено 8 протоколов. Вынесены постановления о наложении штрафа на сумму 5 тыс. руб. Кроме того, за неисполнение предписания об устранении ранее выявленных нарушений материалы дела по ст. 19.5 КоАП РФ были переданы для рассмотрения в суд Калининского района г. Челябинска.