УрБК, Челябинск, 23.07.2010. Жалобы потребителей на продажу некачественной продукции в магазинах торговой сети «Пятерочка» зачастую являются необоснованными. Об этом сегодня на пресс-конференции заявил региональный директор Х5 Retail Group Дмитрий Фридовский.

«В большинстве случаев потребитель сам виноват в том, что приобретенные им продукты быстро портятся. Например, человек покупает мясо в магазине, через пару часов возвращает его обратно, аргументируя это тем, что мясо испорченное. На самом же деле после проведенной нами экспертизы выясняется, что мясо на момент покупки было совершенно нормальным, а испортилось, когда его везли до дома при жаре 34 градуса», — пояснил Д. Фридовский.