13 сентября 200511:32
Приказом Федеральной налоговой службы России введены новые стандарты обслуживания налогоплательщиков
Сотрудники Федеральной налоговой службы (ФНС) обязаны теперь отвечать по телефону на любые налоговые вопросы физических и юридических лиц, а время ожидания в очереди в налоговой инспекции не может превышать 30 минут, крайнем случае – часа. Таковы требования принятых стандартов обслуживания налогоплательщиков, которые утверждены специальным приказом ФНС. Об этом пишет газета «Бизнес». На днях был обнародован приказ ФНС №САЭ-3-25/422, в котором четко указаны сроки проведения фискальными органами всех процедур. В документе есть ответы практически на все вопросы, которые могут возникнуть у