18 апреля 201115:33
Число обращений граждан в ЧОФОМС выросло на четверть
УрБК, Челябинск, 18.04.2011. За первые три месяца 2011 года в ЧОФОМС и страховые организации поступило 5726 обращений граждан. Это почти на четверть больше по сравнению с IV кварталом прошлого года. Больше всего обращений — около 91% поступают в устной форме, 9% — в письменной. Как сообщили в пресс-службе фонда, по сравнению с 2010 годом практически не изменилась структура обращений граждан. Так, традиционно первое место занимают консультации — 90,7% в I квартале 2011 года, 90,9% — в IV квартале 2010 года. Повышенный интерес граждан к работе системы обязательного медицинского страхования в