В Еманжелинске оператор ЗАО «Связной Банк» ошибочно перечислила деньги на другой счет

УрБК, Еманжелинск (Челябинская область), 29.01.2013. Прокуратура города Еманжелинска провела проверку по обращению гражданина о нарушении законодательства в сфере банковской деятельности.

Установлено, что в октябре 2012 года клиент одного из банков обратилась в отделение для полного погашения задолженности по банковской карте в сумме более 95 тысяч рублей. Оператор отделения приняла деньги, но при переводе на электронный счет банковской карты ошибочно ввела другие реквизиты. В итоге сумма поступила другому лицу, сообщает областная прокуратура.

Кроме того, в нарушение закона оператор не провела обязательную идентификацию личности плательщика.

Прокуратура города внесла в адрес председателя совета директоров ЗАО «Связной Банк» представление об устранении нарушений законодательства о банковской деятельности и о защите прав потребителей с требованием о привлечении виновного лица к ответственности.
По результатам рассмотрения представления прокурора денежные средства полностью поступили на счет заявительницы.

Другие материалы по теме: