НАФИ: Кассовые чеки после совершения покупок берут только 53% россиян
УрБК, Москва, 15.10.2015. Кассовые чеки после совершения покупок берут только 53% россиян, в основном на электротовары и бытовую технику. Об этом свидетельствуют результаты опроса Национального агентства финансовых исследований (НАФИ), проведенного в сентябре 2015 года.
Более трети россиян за последний месяц сталкивались со случаями, когда им не выдавали кассовый чек (36%). О таких ситуациях чаще сообщают горожане (33%), нежели жители села (26%).
Забирают с собой чек более половины россиян (53%), и делать это более склонны женщины (62%), нежели мужчины (44%). Оставляют себе чек после оплаты в основном потому, что по нему проще вернуть или обменять купленные товары (51%) или проверить стоимость покупок и сдачу (47%).
Выбрасывают кассовый чек сразу после покупки 43% россиян. Основная причина, по которой чек оказывается ненужным, заключается в том, что и без него покупатели могут легко проверить стоимость покупок и сдачу (24%). Опрошенные также часто отвечали, что продавцы обязаны вернуть деньги или поменять товар и без чека (19%).
Сохраняют чек на любую сумму 46% опрошенных, а 31% — только на определенную сумму. Среди тех, кто склонен оставлять чек на конкретную сумму, 37% делают это при покупке на 500-1000 рублей, а 27% — от 100 до 500 рублей, 23% — от 1000 до 5000 рублей.
Среди товаров, на которые россияне чаще всего сохраняют кассовые чеки, 70% отметили электротовары и бытовую технику, 66% — одежду и обувь, 53% — товары высокой стоимости (машина, драгоценности и др.), а 45% — продукты питания.
Более трети россиян за последний месяц сталкивались со случаями, когда им не выдавали кассовый чек (36%). О таких ситуациях чаще сообщают горожане (33%), нежели жители села (26%).
Забирают с собой чек более половины россиян (53%), и делать это более склонны женщины (62%), нежели мужчины (44%). Оставляют себе чек после оплаты в основном потому, что по нему проще вернуть или обменять купленные товары (51%) или проверить стоимость покупок и сдачу (47%).
Выбрасывают кассовый чек сразу после покупки 43% россиян. Основная причина, по которой чек оказывается ненужным, заключается в том, что и без него покупатели могут легко проверить стоимость покупок и сдачу (24%). Опрошенные также часто отвечали, что продавцы обязаны вернуть деньги или поменять товар и без чека (19%).
Сохраняют чек на любую сумму 46% опрошенных, а 31% — только на определенную сумму. Среди тех, кто склонен оставлять чек на конкретную сумму, 37% делают это при покупке на 500-1000 рублей, а 27% — от 100 до 500 рублей, 23% — от 1000 до 5000 рублей.
Среди товаров, на которые россияне чаще всего сохраняют кассовые чеки, 70% отметили электротовары и бытовую технику, 66% — одежду и обувь, 53% — товары высокой стоимости (машина, драгоценности и др.), а 45% — продукты питания.
Код для вставки в блог | Подписаться на рассылку | Распечатать |
Другие материалы по теме:
- НАФИ: Покупки в зарубежных интернет-магазинах совершают 14% россиян
- НАФИ: 45% россиян не удовлетворены своим финансовым положением
- НАФИ: Доля россиян, на которых не оказывает влияние колебание валют, остает ...
- НАФИ: Четверть россиян не пользуется банковскими картами
- НАФИ: Бесконтактные банковские карты использовали четверть россиян