Градоначальникам Челябинска, Чебаркуля и Златоуста вынесены прокурорские протесты. Поводом для вмешательства надзорного ведомства послужили жалобы челябинцев на отказ пересчитать квартплату за время их отъезда в отпуск. Коммунальщики, ссылаясь на постановления глав администраций десятилетней давности, не принимали заявления о перерасчете по истечении 10 дней с момента возвращения жильцов. Между тем, согласно постановлению правительства «О порядке предоставления коммунальных услуг гражданам» от 23 мая 2006 года должностные лица ЖЭУ обязаны принимать их в течение месяца с момента приезда и делать перерасчет в пятидневный срок. Кроме того, постановлением расширен перечень документов, которыми потребители коммунальных услуг могут подтвердить свое отсутствие дома. Градоначальникам предписано привести местные постановления о порядке коммунальных расчетов в соответствие с федеральным законодательством.