Губернатор Челябинской области Михаил Юревич: К контролю за очередями в поликлиниках необходимо активно привлекать общественность

УрБК, Челябинск, 20.04.2011. Необходимо более активно привлекать общественность к контролю за очередями в поликлиниках. Об этом заявил губернатор Михаил Юревич в ходе вчерашней встречи с региональным министром здравоохранения Виталием Тесленко и спикером областного парламента, секретарем политсовета челябинского отделения партии «Единая Россия» Владимиром Мякушем.

В. Тесленко доложил губернатору, о том, что уже сделано в южноуральских поликлиниках за прошедший месяц. Так, в 50 поликлинических учреждениях изменился график работы регистратуры — теперь они начинают записывать на прием с 7 утра, созданы дополнительные рабочие места для регистраторов, оборудованные компьютерами со специальным программным обеспечением. Положительную динамику отметил и В. Мякуш: по данным членов партии «Единая Россия», участвующих в так называемом «народном контроле», в значительной части поликлиник очереди сократились на 30-50%.

Губернатор выслушал доклады и заметил: несмотря на то что во многих поликлиниках ситуация с очередями заметно улучшилась, все равно эта тема остается наиболее острой для населения области. «Я не могу лично проверить каждую поликлинику, даже физически, тем более что чаще всего о моих визитах в ту или иную территорию становится известно заранее. Поэтому считаю необходимым более активно привлекать к контролю за очередями общественность. В частности, активистов партии «Единая Россия», — заявил М. Юревич.

Он подчеркнул, что существуют субъективные и объективные причины появления очередей в медучреждениях: «Одно дело, когда очереди вызваны нехваткой узких специалистов, необходимого оборудования, небольшими площадями помещений. Другое — когда очереди появляются из-за неспособности руководства учреждения наладить систему регистрации пациентов. Я еще раз обращаюсь к руководителям здравоохранения в муниципалитетах и главным врачам: наличие очередей в ваших учреждениях — прямой путь к потере должности. Пока еще никого не уволили, но увольнения будут, я в этом уверен. Очереди — это пережиток прошлого, от которого нужно избавляться», — подчеркнул губернатор.

Он также заявил, что общение регистраторов в поликлиниках и пациентов должно быть двусторонним. «Человек записывается на прием по телефону, но и сотрудник регистратуры обязан позвонить пациенту в случае нарушения графика работы того или иного врача, извиниться, объяснить ситуацию, предложить другое время приема. В медицинской карточке каждого пациента должен быть указан его контактный телефон», — отметил М. Юревич.

Губернатор намерен провести аналогичное совещание ровно через месяц, с тем чтобы проследить, как выполняются его поручения и насколько изменилась ситуация за это время, сообщает пресс-служба главы региона.

Другие материалы по теме: