УрБК, Челябинск, 19.04.2012. «В 2011 году в ФСФР поступило порядка 1,5 тысяч жалоб на действия южноуральских страховых компаний (статистика включает обращения граждан других регионов на действия компаний, зарегистрированных в области). Из них подавляющее большинство жалоб связано с автострахованием ОСАГО», — заявил на пресс-конференции заместитель руководителя РО ФСФР в УрФО Денис Бурачевский.

«Исходя из динамики за три месяца текущего года, тенденция пока сохраняется», — отметил он.

Чаще всего граждане жалуются на неверный расчет страховых выплат, занижение размера выплат, а также несоблюдение сроков по принятию решений и отказов по выплатам.

«Часть из обращений подтверждается. Особенно грешат страховщики в части соблюдения сроков принятия решения по выплатам. В связи с чем мы готовим для правительства предложения по введению ответственности в этой области. Предполагается, что это заставит страховые компании быть более дисциплинированными», — добавил Д. Бурачевский.