УрБК, Миасс (Челябинская область), 29.09.2008. ОАО «Автомобильный завод «Урал» («Группа ГАЗ») провело обучающие занятия для сотрудников Сберегательного банка России по внедрению новой производственной системы «lean production» («бережливого производства»).

Автозавод «Урал» и Сбербанк России» — давние деловые партнеры, сотрудничающие по ряду направлений. Теперь к ним добавилось еще одно — обучение основам «бережливого производства» в офисах банковских филиалов. В обучающих занятиях приняли участие порядка 30 руководителей филиалов банка, начальников отделов, ведущих специалистов из Екатеринбурга, Челябинска, Нижнего Тагила, Верхнеуральска, Миасса, Верхней Пышмы.

Во время обучения специалисты дирекции по развитию производственной системы провели обучающие лекции, рассказали работникам Сбербанка об основных принципах организации каждодневной деятельности.

Как сообщает пресс-центр АЗ «Урал», слушателей заинтересовали шесть уровней эффективного управления работой в офисе: создание хорошей основы через самоорганизацию, улучшение через взаимодействие, сохранение результатов через улучшение процессов, закрепление успехов путём оптимизации в команде, гибкая работа в командах и управление процессом для того, чтобы стать лучшим в классе. Много вопросов и особый интерес вызвал инструмент производственной системы «5 S» (сортируйте, соблюдайте порядок, содержите в чистоте, стандартизируйте, совершенствуйте), поскольку для работников Сбербанка очень важны знания о правильной организации рабочего пространства, стандартах оказания услуг и коммуникаций с клиентами.

В ходе посещения автозавода гости предприятия побывали в офисах в централизованной бухгалтерии, чья деятельность близка к работе банковского персонала, и где активно внедряются инструменты системы «бережливого производства». Гостей интересовали стандартизация рабочих мест, порядок хранения документации. Работники уральского филиала посетили автосборочное производство и главный конвейер предприятия, побывали на эталонном участке сборки кабин. «С большим интересом изучаю на лекциях схемы, с помощью которых можно выстроить успешную деятельность офиса.

Вернусь с учёбы — и всё применю на практике, поделюсь знаниями с коллегами и подчинёнными», — отметила исполняющая обязанности директора управления корпоративных клиентов Сбербанка по Уральскому региону Алла Аникина.

Автомобильный завод «Урал» «Группы ГАЗ» целенаправленно занимается внедрением принципов «бережливого производства» с 2004 года.