Руководитель управления Роспотребнадзора по Челябинской области Анатолий Семенов: В последнее время участились жалобы на банковские организации
УрБК, Челябинск, 13.03.2009 В последнее время участились жалобы на банковские организации. Об этом заявил сегодня на пресс-конференции руководитель управления Роспотребнадзора по Челябинской области Анатолий Семенов.
По его словам, характер таких обращений периодически меняется: если в конце 2008 года поступали жалобы о том, что ряд банков приостановил выдачу вкладов, то сегодня все больше жалуются на навязывание кредитными организациями дополнительных услуг при заключении договора либо при получении кредита (больше характерно для автокредитования).
«Человек обратился за кредитом на автомобиль, а от него дополнительно требуют заключить договор страхования приобретаемого за счет кредита автотранспорта в конкретной фирме. То же самое касается и ОСАГО. Кроме того, заемщик должен заключить договор с определенным банком, на возмездной основе открыть ссудный счет. При этом согласно условиям договора, спор между заемщиком и банком подлежит разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения филиала банка», — перечислил А. Семенов.
«Такие условия, согласно судебно-административной практике органов Роспотребнадзора, а также действующего законодательства, признаются ущемляющими права потребителя. Согласно п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается оказывать одни услуги путем навязывания других», — отметил он.
По его словам, характер таких обращений периодически меняется: если в конце 2008 года поступали жалобы о том, что ряд банков приостановил выдачу вкладов, то сегодня все больше жалуются на навязывание кредитными организациями дополнительных услуг при заключении договора либо при получении кредита (больше характерно для автокредитования).
«Человек обратился за кредитом на автомобиль, а от него дополнительно требуют заключить договор страхования приобретаемого за счет кредита автотранспорта в конкретной фирме. То же самое касается и ОСАГО. Кроме того, заемщик должен заключить договор с определенным банком, на возмездной основе открыть ссудный счет. При этом согласно условиям договора, спор между заемщиком и банком подлежит разрешению в суде общей юрисдикции по месту нахождения филиала банка», — перечислил А. Семенов.
«Такие условия, согласно судебно-административной практике органов Роспотребнадзора, а также действующего законодательства, признаются ущемляющими права потребителя. Согласно п.2 ст.16 Закона «О защите прав потребителей» запрещается оказывать одни услуги путем навязывания других», — отметил он.
Код для вставки в блог | Подписаться на рассылку | Распечатать |
Другие материалы по теме:
- Управление Роспотребнадзора по Челябинской области отмечает рост количества ...
- Управление Роспотребнадзора по Челябинской области отмечает рост количества ...
- Руководитель территориального управления Роспотребнадзора по Челябинской об ...
- Руководитель управления Роспотребнадзора по Челябинской области Анатолий Се ...
- Основное количество жалоб на действия кредитных учреждений, поступающих в У ...